Die WBG 1903 Potsdam stellt in ihrem neuen Mitgliedermagazin ein wichtiges Serviceangebot vor: eine neue persönliche Sprechstunde direkt in der Teltower Vorstadt.
Damit schafft die Genossenschaft einen noch direkteren Kontakt zu ihren Mitgliedern und kurze Wege für Anliegen rund ums Wohnen. Die Gespräche finden im neuen Außenbüro in der Heinrich‑Mann‑Allee 47 statt, das mit der Begegnungsstätte verbunden ist.
Betreut wird die Sprechstunde von den beiden erfahrenen Objektmanagerinnen Nadiya Junghannss und Franziska Hörnlein, die seit vielen Jahren in der WBG 1903 tätig sind. Beide kennen die Teltower Vorstadt und ihre Wohnanlagen bestens, ein Vorteil, der sich in der täglichen Arbeit zeigt. Von Mängelmeldungen über Nachbarschaftsthemen bis zu individuellen Fragen: Die Gespräche decken das gesamte Spektrum rund ums Wohnen ab. Viele Anliegen lassen sich sogar direkt vor Ort klären, etwa durch eine unmittelbare Einschätzung in der jeweiligen Wohnung.
Durch das neue Büro stehen nun zwei vollwertige Arbeitsplätze zur Verfügung, deutlich mehr Raum als im früheren kleinen Rollhaus. Für die Sprechstunden gibt es zudem einen separaten Empfangsbereich, der auf Diskretion und Ruhe ausgelegt ist. Damit sensible Themen geschützt besprochen werden können, finden während der Sprechzeiten maximal zwei Gespräche parallel statt. Eine Terminvereinbarung wird empfohlen, um Wartezeiten zu vermeiden und für jedes Anliegen genug Zeit zu haben. Akute Probleme können selbstverständlich weiterhin spontan vorgetragen werden.
Die WBG 1903 unterstreicht, wie wichtig die persönliche Nähe für das genossenschaftliche Miteinander ist: kurze Wege, direkte Lösungen und ein offenes Ohr – genau dort, wo die Mitglieder wohnen. Das neue Angebot schafft Raum für Austausch, stärkt die Beziehung zwischen Verwaltung und Mitgliedern und sorgt dafür, dass Fragen und Probleme schnell an der richtigen Stelle ankommen.
Quelle: 1903
